我在一家实体店买了一件衣服。不是全新的,但
永嘉县刑事律师咨询
2025-05-01
可请警察介入调查,但一般需先与商家协商。《消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权和选择权,商家不得欺诈。若衣物非全新且商家否认,可能构成欺诈,严重影响消费者权益,应及时处理以避免损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可协商或投诉。具体操作:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商不成,收集购物凭证,如小票、商品照片等;3.向消费者协会投诉或拨打12315热线;4.若仍无法解决,可考虑向法院起诉,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商、投诉消费者协会或起诉。优先选择协商,若协商无果,可投诉至消费者协会或考虑法律途径,根据具体情况选择最适合的处理方式。
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